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Foire Aux Questions

Tout ce qu’il faut savoir sur NeoPhi — organisé par thème.

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Les réponses les plus consultées par nos utilisateur·rices.

Usage du produit

Découvrez comment tirer le meilleur de NeoPhi.

Qu’est-ce que NeoPhi ?

NeoPhi est un assistant d’exploration scientifique qui génère automatiquement des revues de littérature sourcées et structurées à partir de millions d’articles académiques.

Comment fonctionne NeoPhi ?

Vous saisissez une question ou un sujet en langage naturel. Nos modèles d’IA identifient les publications les plus pertinentes et livrent une synthèse structurée avec citations traçables et exportables.

À qui s’adresse NeoPhi ?

Chercheur·euses, doctorant·es, ingénieur·es R&D, responsables innovation, consultant·es ou analystes scientifiques.

Puis-je voir un exemple de revue de littérature ?

Oui, utilisez la fonctionnalité de synthèse grâce à votre licence gratuite pour voir un exemple personnalisé.

Comment avoir des publications en Français ?

La science en générale publie beaucoup en anglais et il n’est parfois pas facile de trouver des publications uniquement en Français ou dans sa langue natale. Cependant notre dernière mise à jour améliore grandement la capacité de NeoPhi de trouver des publications dans la langue de la question de recherche. Vous pouvez aussi favoriser les résultats dans la langue de votre question.

NeoPhi peut-il m’aider à formuler une meilleure question de recherche ?

Très bientôt oui ! Cette fonctionnalité est en cours de développement et sera disponible dans un premier temps pour nos utilisateur·rices NeoMax.

NeoPhi remplace-t-il un moteur de recherche scientifique ?

Non, NeoPhi complète les moteurs de recherche : il ne liste pas seulement des articles, il en synthétise les contenus pour révéler les tendances et consensus.

Puis-je demander uniquement des publications de revues et conférences prestigieuses ?

Oui. Il est possible de filtrer sur le classement des revues et des conférences, soit avant de lancer la recherche, soit après.

Une même question peut-elle donner des résultats différents ?

NeoPhi explore la littérature à partir de votre question. Une question vague produit un espace de recherche large et variable — les résultats changent alors à chaque requête. Une question précise converge vers un signal stable : vous obtenez les mêmes articles pertinents, de manière fiable.

Puis-je demander l’ajout de listes de publications spécifiques pour mes besoins ?

Ce n’est pas possible à ce jour. Nous réfléchissons toutefois à la meilleure manière d’ajouter des sources à la demande, ou de vous connecter aux collections de publications que vous utilisez déjà.

Comment obtenir de meilleures réponses de l’outil ?

Tout élément de contexte pertinent aide NeoPhi à trouver les meilleures publications : votre domaine précis de recherche, vos contraintes de développement ou d’application, votre zone géographique, etc. Les requêtes ont une longueur minimale mais aucune limite maximale — profitez-en.

Puis-je recevoir des alertes en cas de nouvelles publications sur mes anciennes recherches ?

Oui. Les utilisateur·rices NeoMax peuvent désigner les sessions de recherche pour lesquelles ils souhaitent être alertés des nouvelles publications.

À quoi sert le choix du framework ?

Le framework sélectionné oriente le plan de rédaction et l’accent mis sur les différents points lors de la génération de la synthèse. Explication, défis et limites : ce framework se concentre sur l’explication et la vulgarisation de la littérature pour une personne non experte du sujet. L’accent est mis sur les défis du domaine et sur les limites actuelles de la connaissance scientifique. Axes de recherche : ce framework se concentre sur l’identification des axes de recherche émergents dans la littérature liée à votre question. Articles explicites et connexes : ce framework privilégie l’identification des articles répondant explicitement au sujet dans votre domaine.

Pourquoi la génération de ma réponse s’arrête en cours de route ?

Parce qu’il y a une limite maximum de tokens générés pendant l’optimisation de notre infrastructure.

Ma génération s’est arrêtée, que faire ?

En actualisant la page puis en double-cliquant sur votre session de recherche, la génération devrait reprendre automatiquement.

Je ne peux pas lancer ma recherche, comment faire ?

Votre question doit comprendre au minimum 30 caractères pour pouvoir être envoyée à NeoPhi — et nous vous conseillons d’en écrire davantage : plus la question est précise, meilleurs sont les résultats.

Sources & fiabilité

En savoir plus sur nos sources et la façon dont nous les vérifions.

Quelles sources NeoPhi utilise-t-il ?

NeoPhi s’appuie sur Semantic Scholar, OpenAlex et d’autres bases ouvertes, soit plus de 7 400 revues et conférences indexées. Nous nettoyons, qualifions et indexons chaque article pour proposer une base de sources vérifiées et de qualité : chaque affirmation est ainsi liée à une source identifiable. Si vous cherchez une référence précise, demandez-nous — nous vous dirons si elle fait partie de nos sources.

Sur quoi sont basés les classements des publications ?

Les classements des revues et conférences s’appuient sur notre agrégation de différentes listes d’organismes de notations, notamment les données CORE.

Les synthèses générées sont-elles fiables ?

Oui, les réponses sont construites à partir de publications académiques vérifiées et citées, avec niveaux de confiance affichés.

L’IA invente-t-elle parfois des sources ?

Non, NeoPhi ne fabrique pas de références. Les sources proviennent exclusivement de bases académiques validées.

Quelle est la différence entre NeoPhi et Elicit ou Consensus ?

Elicit trie les articles, Consensus résume les avis, NeoPhi rédige des synthèses complètes avec citations et exports professionnel·les.

Sécurité & données

Nous mettons un point d’honneur à vous offrir un outil sûr et puissant.

NeoPhi est-il un outil souverain ?

Oui. Les données sont hébergées à Puteaux (France), dans les locaux de F.Initiatives, sur des serveurs conformes ISO 27001 et 42001.

Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?

Nous mettons en place de nombreuses mesures pour garantir la sécurité de vos données. Si vous souhaitez le détail de ces mesures, n’hésitez pas à nous contacter.

Mes requêtes sont-elles confidentielles ?

Oui. NeoPhi respecte le RGPD et ne conserve aucune donnée personnelle sans consentement explicite.

Les données de recherche servent-elles à entraîner l’IA ?

Non, les requêtes et résultats ne sont jamais utilisés pour entraîner les modèles. Les clients Entreprise peuvent opter pour un hébergement dédié.

Mon navigateur affiche « Votre connexion n’est pas privée » — que faire ?

Ce message signifie que votre navigateur n’a pas pu valider notre certificat de sécurité. Commencez par vérifier auprès de votre service informatique que votre réseau n’applique pas de restriction particulière. Si le problème persiste, écrivez-nous : il peut s’agir d’un certificat à renouveler de notre côté, et nous le traiterons rapidement.

Abonnement & support

Comment gérer votre abonnement et vos paiements.

Existe-t-il une version gratuite ?

Oui : 50 recherches et 3 générations gratuites par mois avec export limité. Les plans Pro et Max débloquent plus de recherches et de générations, et des fonctionnalités avancées comme la veille automatique (à venir).

Comment annuler ou modifier mon abonnement ?

L’abonnement peut être annulé à tout moment depuis votre espace utilisateur·rice. Vos données restent disponibles 30 jours après la désactivation.

Puis-je actualiser mes coordonnées bancaires ?

Nous travaillons avec Stripe pour le traitement des paiements. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, NeoPhi n’a pas accès à vos informations de paiement et ne peut donc pas les modifier. Stripe propose plusieurs moyens de paiement, dont le plus courant, Link. C’est probablement là que vos informations sont enregistrées : connectez-vous à Link avec votre adresse e-mail pour les mettre à jour.

Puis-je être remboursé de la part non consommée de ma période en cours ?

Non, nous n’offrons pas cette possibilité à ce jour.

Puis-je utiliser NeoPhi en équipe ?

Oui, le plan Entreprise permet le travail collaboratif avec gestion des rôles.

Un support technique est-il disponible ?

Oui, via le centre d’aide. Les utilisateur·rices Pro ont un support prioritaire par e-mail.

Identité & marque

Pour les curieux, notre identité et la façon dont nous nous présentons.

Pourquoi le nom NeoPhi ?

« Neo » pour la nouvelle ère de la recherche, « Phi (Φ) » pour la connaissance partagée, symbole d’équilibre entre rigueur académique et IA.

Avez vous trouvé votre réponse ?

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